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2024年10月 のアーカイブ

千葉県市川市の遺品整理・不用品回収なら桜サービス > 作業日誌(ブログ)

市川市 八幡にて遺品整理作業です

2024年10月15日 火曜日

 

お世話になります。

 

最近はホームページをよく見てくれてるお客様が多くて嬉しく思います 🙂 

 

お客様(女性)
お客様(女性)
どの方が来るのかしら


お問い合わせの時に聞かれることが多くなりました。

 

希望があればおっしゃってください!!

 

 

 

今月は世の中の動きが活発になっているのかお問い合わせを多くいただいております。

 

遺品整理生前整理の現場が今月作業を終了したのもこれから作業が決まっているもの合わせてすでに10件ほどあります。

 

任せていただいた以上1件1件誠心誠意、丁寧に作業します。

 

来週土日なんかは、まだ空いておりますのでお気軽にお問い合わせください。

 

 

さて、今回は先日遺品整理の作業に入った一軒家についてです。

 

チラシを見てご依頼いただきました。

 

奥まったところにある一軒家で2階建ての3LDKになります。

 

ある程度お客様自身で整理をしたうえでお任せいただきました!

 

 

お見積もりは1か月前に伺っていました。

 

お見積もりを出したとき、金額とおおよその終わる時間をお伝えしたところ

 

お客様(男性)
お客様(男性)
こんなに安くていいの!?
3時間で終わるの!?


とても驚かれた様子でした。

 

桜サービス 前田
桜サービス 前田
はい!お任せください!


作業当日、お伝えした通りの金額とお時間で作業は終了しました。

 

桜サービスは最後全体を掃き掃除して作業終了になります。

 

ホコリもなくなり、お客様に満足してもらって現場を後にしました。

 

作業終了後畳はいいなと思って撮った写真です。

 

今回も写真が少なくて申し訳ございません 🙁 

 

 

今月もたくさん現場があるのでまた作業報告しますね!

 

ありがとうございました。

◆◆ 誠実なスタッフが親切・丁寧に対応いたします ◆◆
遺品整理・不用品回収  『桜サービス 市川店』  ( 0120-922-172 )

 

 

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多くのお問い合わせ有難うございます 感謝とお願い

2024年10月12日 土曜日

 

お世話になります。

 

気づけば10月も中盤になり今年も残りわずかとなりました。

 

最近はより忙しくなり、丸1日現場にいることが多くブログも1か月前の更新が最後に 😥 

 

本日は回収が流れ、倉庫整理に時間を使えました。

 

終わって少しのんびりしています 🙄 

 

 

さて本日はお問い合わせについてです。

 

桜サービスでは

★電話

★メール

★LINE

 

この3つからお問い合わせいただけます。

 

ホームページから飛べますので自分に合ったお問合せ方法を活用ください。

 

 

毎日多くの方からお問い合わせいただいております。

桜サービスを選んでいただきありがとうございます。

 

お問い合わせの内容で、当日お願いしたいという方が多くいらっしゃいます。

 

不用品回収だと多い日で10件前後、遺品整理の現場ですと総出での作業となり事務所にいることが少ないです。

 

当日来てほしいという方の希望になるべく添えるように、電話は転送で現場の人間が受けています。

 

お問い合わせが重なる時もあり、後からかかってきた方には携帯電話からの折り返しになります。

 

メールLINEですが、現場に出ているときなど返信が遅くなる場合もあります。

 

ご了承ください 💡 

 

 

お願いの部分ですが、2点あります。

 

一つは伺う時間の幅をいただいていることです。

 

伺う現場によって回収物が予定より増減がある場合があります。

 

不用品回収ですとお見積もりしてそのまま回収のケースが多いです。

 

お問い合わせいただいた際に、おおよそのかかる時間を想定するために、どのようなものがあるか量など簡単にお聞きしています。

 

現場ではイレギュラーなことも起きるため、時間の幅をいただいていることもご了承いただけると幸いです。

 

 

もう1点は当日のキャンセルについてです。

 

最近2件、当日のキャンセルがありました。

 

キャンセルの理由は伏せますが正直、迷惑な内容でした。

 

はじめて不用品回収をお願いする方は相場もわからず何社もみられることだと思います。

 

私も初めてのことは不安ですので気持ちはわかります。

 

また、キャンセルも理由があってのことですので仕方のないことだとも思います。

 

ですが、なるべく当日のキャンセルはやめていただきたいです。

 

枠を抑えているので他の問い合わせいただいた方を断らなければいけないケースもあります。

 

飲食店とも違い、お見積もりは完全に無料ですのでキャンセル料等もいただけません。

 

なるべく希望に添えるように努めていますので、どうかお願いします。

 

 

今回は多くのお問い合わせの感謝と当日のキャンセルについてです。

 

本日も、値段を知りたい方やごみの捨て方についてなど様々なお問合せをいただいております。

 

電話を受けていると初めて不用品回収を使う方が多い印象です。

 

最善策を提案しますので、是非小さなお困りごとからお問い合わせください。

 

今月ですが来週の平日、再来週の土日は比較的空きがあります。

 

お急ぎでお困りの方もお問い合わせお待ちしております。

◆◆ 誠実なスタッフが親切・丁寧に対応いたします ◆◆
遺品整理・不用品回収  『桜サービス 市川店』  ( 0120-922-172 )